Sari la conținutul principal
Trustwork SSM

Declarație de accesibilitate

TrustWork se angajează să facă accesibile site-ul de prezentare trustwork.ro și platforma web TrustWork, disponibilă la app.trustwork.ro, astfel încât să poată fi folosite de cât mai multe persoane, inclusiv de persoanele cu dizabilități.

Această declarație se aplică ambelor servicii.

Standardul aplicat

Evaluăm și dezvoltăm site-ul și platforma în raport cu:

  • Ghidurile pentru accesibilitatea conținutului web (WCAG) 2.1, nivelul de conformitate AA;
  • standardul european EN 301 549, pentru cerințele aplicabile conținutului web;
  • Directiva (UE) 2019/882 privind cerințele de accesibilitate aplicabile produselor și serviciilor, transpusă în legislația română prin Legea nr. 232/2022.

Conținut care nu este încă accesibil

  • Audiodescriere (criteriul 1.2.5). Materialele video nu au audiodescriere, iar platforma nu permite în prezent adăugarea unei piste de audiodescriere.
  • Subtitrări și transcrieri (criteriile 1.2.2 și 1.2.3). Platforma permite atașarea subtitrărilor și a transcrierilor la materialele video, dar existența lor depinde de conținutul încărcat de furnizorul instruirii.
  • Documente PDF. Documentele PDF generate de platformă, cum sunt fișele de instruire, nu sunt etichetate conform standardului PDF/UA și pot fi greu de parcurs cu un cititor de ecran.
  • Tema întunecată. Tema întunecată a platformei nu a fost inclusă în evaluarea de accesibilitate.

Lucrăm pentru a reduce aceste limitări și vom actualiza declarația pe măsură ce le remediem.

Cum a fost realizată evaluarea

Evaluarea este o autoevaluare realizată de echipa TrustWork în septembrie 2026. Am folosit teste automate cu axe-core, completate de verificări manuale ale paginilor și fluxurilor principale.

Declarația a fost întocmită la .

Feedback și date de contact

Dacă întâmpinați dificultăți în utilizarea site-ului sau a platformei, dacă aveți nevoie de o informație într-un format accesibil sau dacă observați o problemă de accesibilitate care nu este descrisă aici, ne puteți contacta:

Ne propunem să răspundem solicitărilor în 24 ore.

Procedura de asigurare a respectării cerințelor

Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care am răspuns solicitării dumneavoastră, puteți sesiza autoritatea competentă să supravegheze respectarea cerințelor de accesibilitate, potrivit legislației în vigoare.